Case thất bại kinh điển
Thế lưỡng nan của nhà đổi mới: vì sao công ty giỏi vẫn ngã
Thế lưỡng nan của nhà đổi mới (Christensen, 1997): công ty giỏi nghe khách hàng tốt nhất, theo biên lãi cao nên bỏ qua công nghệ rẻ, kém lúc đầu rồi bị nó lấn m