Giải case & phỏng vấn case
Thuyết trình lời giải case: kim tự tháp Minto, tiêu đề hành động, slide gọn
Kim tự tháp Minto: nói câu trả lời trước, rồi ba lý do có số liệu đỡ. Slide dùng tiêu đề hành động, mỗi trang một thông điệp, mở đầu bằng bối cảnh – vấn đề – câ